JudulORGANIZATIONAL LEARNING DAN KNOWLEDGE MANAGEMENT DAMPAKNYA TERHADAP HOLISTIC CARE MELALUI KINERJA PEGAWAI DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) PROVINSI SULAWESI TENGAH |
Nama: Yoberth Komelius |
Tahun: 2022 |
Abstrak ABSTRAK Yoberth Kornelius. C 203 14 013. Organizational Learning dan Knowledge Management Dampaknya Terhadap Holistic Care Melalui Kinerja Pegawai di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Provinsi Sulawesi Tengah. Syahir Natsir, Bakri Hasanuddin, dan Sudirman. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis organizational learning, knowledge management, holistic care, dan kinerja pegawai di RSUD Provinsi Sulawesi Tengah; untuk menguji dan menganalisis pengaruh organizational learning terhadap kinerja pegawai; untuk menguji dan menganalisis pengaruh knowledge management terhadap kinerja pegawai; untuk menguji dan menganalisis pengaruh kinerja pegawai terhadap holistic care; untuk menguji dan menganalisis pengaruh organizational learning terhadap holistic care melalui kinerja pegawai; dan untuk menguji dan menganalisis pengaruh knowledge management terhadap holistic care melalui kinerja di RSUD Provinsi Sulawesi Tengah. Populasi penelitian ini pegawai (termasuk tenaga kesehatan) dari dua Rumah Sakit Umum Daerah Provinsi Sulawesi Tengah yang berstatus kelas B dengan jumlah secara keseluruhan 1.478 pegawai, sedangkan sampel penelitian berjumlah 265 pegawai. Teknik pengumpulan data terdiri dari observasi, kuesioner, dan dokumentasi. Analisis data kuantitatif menggunakan Structural Equation Model (SEM). Hasil uji hipotesis menunjukkan organizational learning berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai; knowledge management berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai; organizational learning tidak berpengaruh signifikan terhadap holistic care; knowledge management berpengaruh signifikan terhadap holistic care; kinerja pegawai berpengaruh signifikan terhadap holistic care; organizational learning melalui kinerja pegawai berpengaruh signifikan terhadap holistic care; dan knowledge management melalui kinerja pegawai berpengaruh signifikan terhadap holistic care. |