ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulGambaran Beban Kerja Mental Berdasarkan Jabatan Menggunakan Metode NASA-TLX Pada Petugas Rumah Tahanan Kelas II A Kota Palu |
| Nama: RAHMAD |
| Tahun: 2026 |
| Abstrak Beban kerja mental timbul dari interaksi antara tuntutan tugas, lingkungan kerja, dan kemampuan pekerja itu sendiri, yang sering kali berujung pada kelelahan, stres, serta penurunan kinerja bila tidak seimbang dengan kapasitas fisik dan mental. Petugas rumah tahanan menuntut kewaspadaan tinggi, tanggung jawab besar, serta potensi konflik di lingkungan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan beban kerja mental berdasarkan jabatan pada petugas Rumah Tahanan Kelas II A Kota Palu dengan menggunakan metode National Aeronautics and Space Administration Task Load Index (NASA-TLX). Penelitian ini menggunakan desain deskriptif kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 58 yang terdiri dari berbagai jabatan. Jumlah populasi pada penelitian ini berjumlah 64 populasi, teknik pengambilan sampel menggunakan pendekatan total sampling dengan kriteria inklusi dan ekslusi. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner NASA-TLX sebagai instrumen pengukuran subjektif beban kerja mental, dengan menganalisis enam dimensi utama: kebutuhan mental, kebutuhan fisik, kebutuhan waktu, performansi, tingkat usaha, dan tingkat frustasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas petugas berada pada kategori beban kerja mental tinggi, dengan dominasi pada jabatan penjaga tahanan dan petugas/anggota jaga. Dimensi kebutuhan mental, kebutuhan fisik, kebutuhan waktu, serta tingkat usaha menjadi aspek yang paling berkontribusi terhadap tingginya beban kerja mental. Meskipun demikian, masih terdapat petugas yang mengalami tingkat frustasi pada kategori tertentu akibat tekanan pekerjaan dan risiko kerja yang dihadapi. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa beban kerja mental petugas Rumah Tahanan Kelas II A Palu tergolong tinggi dan bervariasi berdasarkan jabatan. Disarankan rumah tahanan melakukan evaluasi pembagian tugas. Kata Kunci: Beban Kerja Mental, Jabatan, Petugas Rumah Tahanan. |