ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulFAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPATUHAN MEMBAYAR IURAN JKN PADA PESERTA PBPU BPJS KESEHATAN CABANG PALU |
| Nama: ANNISSA PUTRI UTAMI |
| Tahun: 2026 |
| Abstrak ABSTRAK Annissa Putri Utami. Faktor Yang Berhubungan Dengan Kepatuhan Membayar Iuran BPJS Kesehatan pada peserta PBPU BPJS Kesehatan Cabang Palu (dibawah Bimbingan Muh Riski Ashari) Peminatan Administrasi dan Kebijakan Kesehatan Program Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Tadulako Palu yang mengalami keterlambatan dalam pembayaran iuran. Mengacu pada teori Lawrence Green, kondisi ini menunjukkan lemahnya faktor predisposisi berupa pengetahuan dan sikap, terlihat dari anggapan bahwa BPJS bersifat gratis atau iuran hanya perlu dibayar saat sakit. Selain itu, pekerjaan informal dengan pendapatan tidak menentu memperlemah kemampuan peserta dalam memprioritaskan pembayaran iuran. Rendahnya persepsi manfaat serta anggapan bahwa proses pembayaran mengganggu aktivitas kerja turut memperburuk kepatuhan. Temuan ini menegaskan bahwa ketidakpatuhan tidak hanya disebabkan oleh keterbatasan ekonomi, tetapi juga oleh kegagalan pembentukan kesadaran peserta terhadap fungsi perlindungan jangka panjang BPJS Kesehatan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan antara faktor predisposisi dan faktor pendorong dengan kepatuhan membayar iuran JKN pada peserta PBPU di BPJS kesehatan cabang palu. Jenis penelitian yaitu kuantitatif dengan pendekatan cross sectional, besar sampel menggunakan rumus Slovin dan pengambilan sampel menggunakan teknik accidental sampling. Total sampel sebanyak 100 orang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan uji Chi Square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan antara faktor predisposisi dan faktor pendorong dengan kepatuhan membayar iuran JKN pada peserta PBPU di BPJS kesehatan cabang palu, untuk faktor predisposisi (p=0,000) dan faktor pendorong (p=0,000). Adapun saran dalam penelitian ini adalah BPJS Kesehatan disarankan meningkatkan edukasi kepada peserta PBPU mengenai kewajiban, manfaat, dan mekanisme pembayaran, sekaligus memperkuat persepsi positif terhadap manfaat JKN melalui informasi yang jelas serta kemudahan akses pembayaran, agar kepatuhan iuran terbentuk berdasarkan kesadaran dan dapat dilakukan secara konsisten. Kata Kunci: Kepatuhan Pembayaran Iuran, PBPU, BPJS Kesehatan, Faktor Predisposisi, Faktor Pendorong. |