JudulPengaruh Kemampuan Dan Motivasi Kerja Perawat Diruang Rawat Inap Terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit Anuntaloko Parigi |
Nama: MOHAMMAD QALBI |
Tahun: 2024 |
Abstrak Rumah Sakit Umum Daerah Anuntaloko Parigi merupakan salah satu Rumah sakit pemerintah di Kabupaten Parigi Moutong yang menerima rujukan pasien serta memiliki fasilitas pelayanan yang cukup baik. Peningkatan pelayanan perawat harus diupayakan bagi pihak Rumah Sakit dengan pemenuhan kebutuhan perawat baik secara fisik maupun non fisik. Karena pada dasarnya, kinerja perawat dinilai dari kemampuan dan motivasi kerja dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan. Dilihat dari masalah yang didapatkan, ada beberapa perawat yang bekerja di ruang rawat inap memiliki kemampuan dan motivasi kerja yang kurang baik dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh yang signifikan antara kemampuan dan motivasi kerja perawat di ruang rawat inap terhadap kualitas pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Anuntaloko Parigi. Jenis penelitian ini adalah survey analitik kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan simple random sampling. Pengumpulan data menggunakan wawancara dan kuesioner skala likert. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 122 responden. Data yang diperoleh dianalisis secara statistik menggunakan Analisis regresi logistik. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan menujukkan bahwa kemampuan (sig=0,002) dan motivasi kerja perawat (sig = 0,004) diruang rawat inap berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap kualitas pelayanan kesehatan. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa kemampuan dan motivasi kerja perawat di ruang rawat inap berpengaruh secara simultan atau bersama-sama (sig=0,000) terhadap kualitas pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Anuntaloko Parigi. Perlu adanya peningkatan kemampuan kerja perawat melalui berbagai pelatihan serta diharapkan pihak Rumah Sakit menciptakan suatu kebijakan yang senantiasa dapat meningkatkan motivasi kepada perawat dalam bekerja. Kata Kunci : Kemampuan, Motivasi Kerja, Kualitas Pelayanan, Perawat |