ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulRekomendasi Hotel Bagi Wisatawan Di Kota Palu Menggunakan Metode Complex Proportional Assessment (COPRAS) |
| Nama: NURUL FAZHARIA |
| Tahun: 2024 |
| Abstrak Hotel merupakan jenis akomodasi yang menyediakan pelayanan, makanan dan minuman bagi pengunjung yang diolah secara komersial. Antaranews memberitakan, Dinas Pariwisata menargetkan 1,32 juta kunjungan wisatawan ke provinsi Sulawesi Tengah dengan lama tinggal selama 3 hari pada tahun 2023. Untuk itu Pemerintah memerlukan informasi perhotelan yang strategis untuk direkomendasikan kepada wisatawan. Pengambilan keputusan diperlukan dalam menentukan rekomendasi hotel prioritas yang akan disarankan kepada wisatawan. Pada penelitian ini, pengambilan keputusan menggunakan metode Complex Proportional Assessment (COPRAS) dengan kriteria yang digunakan adalah tarif economy class (C1), tarif first class (C2), tarif luxury class (C3), kelengkapan fasilitas (C4), kelas hotel (C5), jumlah kamar hotel (C6) dan jarak hotel dari pusat kota (C7). Tujuan penelitian ini adalah untuk medapatkan urutan rekomendasi hotel prioritas kepada wisatawan. Hasil penelitian dengan metode COPRAS menunjukkan rekomendasi 5 hotel prioritas yaitu Hotel Swissbel dengan nilai utilitas sebesar 100, disusul Hotel Best Western menempati urutan kedua dengan nilai utilitas sebesar 90.953, Hotel Santika menempati urutan ketiga dengan nilai 85.633, Hotel Sutan Raja urutan keempat dengan nilai 64.326 dan Hotel Jazz urutan kelima dengan nilai 48.482. Adapun hotel yang layak direkomendasikan kepada wisatawan dengan fasilitas yang memadai dan harga yang terjangkau antara lain Hotel Paramasu dengan nilai utilitas 47.267, Hotel Sentral dengan nilai 39.019 dan Hotel Alam Raya dengan nilai 29.721. |