ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulANALISIS RANTAI MARKOV UNTUK MEMPREDIKSI PANGSA PASAR PERPINDAHAN PENGGUNA JASA EKSPEDISI |
| Nama: DWI RIZKY FITRIA WULANDARI |
| Tahun: 2023 |
| Abstrak Analisis rantai markov merupakan salah satu teknik yang berhubungan dengan probabilitas akan keadaan di masa mendatang dengan menganalisis probabilitas saat ini. Dalam penelitian ini menggunakan rantai markov untuk memprediksi pangsa pasar perpindahan pengguna jasa ekspedisi dikalangan mahasiswa Prodi Matematika Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Tadulako. Salah satu karakteristik utama rantai markov adalah matriks peluang transisinya. Hasil yang diperoleh pada Bulan Juli 2017 – Juni 2018 yaitu untuk pengguna jasa ekspedisi Pos Indonesia sebesar 9,4%, TIKI sebesar 10,8%, JNE sebesar 37,9%, JNT sebesar 25,7%, Si Cepat sebesar 16,2%. Peluang pengguna jasa ekspedisi Pos Indonesia, TIKI dan JNE mengalami penurunan dari Bulan Juli 2017- Juni 2021, sedangkan untuk peluang pengguna jasa ekspedisi JNT mengalami peningkatan pada Bulan Juli 2017- Juni 2020, akan tetapi mengalami penurunan dari Bulan Juli 2020-Juni 2021, selanjutnya untuk peluang pengguna jasa ekspedisi Si Cepat mengalami peningkatan dari bulan Juni 2017-Juli 2021. Peluang pengguna jasa ekspedisi pada Bulan Juli 2020-Juni 2021 yaitu untuk pengguna jasa ekspedisi Pos Indonesia sebesar 0,8%, TIKI sebesar 1,8%, JNE sebesar 13,4%, JNT sebesar 38,5%, dan Si Cepat sebesar 45,5%. Kata kunci : Jasa Ekspedisi, Matriks Peluang Transisi, Rantai Markov |