ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulEVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 DENGAN DOMAIN DSS DAN MEA (STUDI KASUS: RUMAH SAKIT BUDI AGUNG PALU) |
| Nama: DWI PUTRI ANDINI |
| Tahun: 2024 |
| Abstrak Rumah Sakit Budi Agung, sebagai organisasi kesehatan yang fokus pada pelayanan berkualitas bagi masyarakat, telah mengadopsi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) sebagai alat bantu untuk pengelolaan data pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas SIMRS menggunakan kerangka kerja COBIT 5, dengan fokus pada domain DSS (Deliver, Service and Support) dan MEA (Monitor, Evaluate and Assess), serta sub domain DSS01, DSS02, DSS03, DSS04, DSS06, dan MEA01. Metode pengumpulan data melibatkan kuesioner, observasi, dan wawancara kepada pengguna dan pengelola SIMRS. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa kapabilitas sub domain DSS01 dan DSS02 mencapai tingkat 3 (Established), sementara DSS03, DSS04, DSS06, dan MEA01 berada pada level 1 (Performed Process). Analisis gap antara capability level saat ini dan yang diharapkan pada setiap domain diperoleh hasil DSS01 dengan gap 0,83 untuk menuju level 4, DSS02 dengan gap 0,45 untuk menuju level 4, DSS03 dengan gap 1 untuk menuju level 2, DSS04 dengan gap 1,64 untuk menuju level 2, DSS06 dengan gap 1,17 untuk menuju level 2, dan MEA dengan gap 1 untuk menuju level 2 |