ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulIMPLEMENTASI PRIORITY SCHEDULING DALAM PENJADWALAN PERBAIKAN KOMPUTER STUDI KASUS J&B KOMPUTER PALU |
| Nama: ANDI ABD QAHIR |
| Tahun: 2025 |
| Abstrak ABSTRAK Penjadwalan perbaikan komputer di J&B Komputer Palu sebelumnya dilakukan secara manual, yang menyebabkan inefisiensi waktu, kesulitan dalam pencarian data, dan kurangnya koordinasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem penjadwalan berbasis Priority Scheduling guna mengatasi permasalahan tersebut. Sistem dirancang menggunakan arsitektur client-server berbasis web, dengan backend yang memproses permintaan perbaikan berdasarkan prioritas yang ditentukan oleh tingkat kerusakan dan urgensi. Pengujian sistem menggunakan Alpha dan Beta Testing menunjukkan bahwa sistem berjalan dengan baik dan dapat meningkatkan efisiensi layanan. Dengan adanya sistem ini, proses penjadwalan menjadi lebih terstruktur, transparan, dan efisien, serta mampu memberikan informasi real-time kepada teknisi dan pelanggan. Kata kunci: Priority Scheduling, Penjadwalan, Perbaikan Komputer, Sistem Informasi, J&B Komputer Palu ABSTRACT The computer repair scheduling process at J&B Komputer Palu was previously done manually, resulting in time inefficiencies, data retrieval difficulties, and poor coordination. This research aims to develop a scheduling system based on the Priority Scheduling algorithm to address these issues. The system is built on a client-server web-based architecture, where the backend processes repair requests based on priorities determined by the level of damage and urgency. System testing through Alpha and Beta Testing indicates that the application performs well and enhances service efficiency. The implementation of this system enables a more structured, transparent, and efficient scheduling process, while also providing real-time updates for technicians and customers. Keywords: Priority Scheduling, Scheduling, Computer Repair, Information System, J&B Komputer Palu |