ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulAudit Sistem Informasi Berdasarkan Domain Deliver, Service And Support Pada Framework Cobit 5 (Studi Kasus: Sistem Informasi Akademik Universitas Tadulako) |
| Nama: NI PUTU AYU PARAMITHA |
| Tahun: 2023 |
| Abstrak Audit sistem informasi merupakan proses pengumpulan dan evalusi fakta dari sebuah sistem informasi untuk mengetahui tingkat kematangan dari sistem tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur efektifitas, efisiensi dan tingkat kapabilitas dari Sistem Informasi Akademik Universitas Tadulako, dengan dilakukannya audit sistem informasi menggunakan framework COBIT 5 pada domain DSS, karena berdasarkan hasil survei dari kuesioner kepuasan pengguna SIAKAD didapatkan bahwa sebagian besar pengguna masih merasa belum puas dengan kinerja sistem tersebut. Penelitian ini diawali dengan mengidentifikasi masalah, menentukan batasan masalah, melakukan studi literatur, menentukan populasi/sampel, melakukan pengumpulan data menggunakan kuesioner dan melakukan wawancara kepada 4 pihak pengelola SIAKAD dan 60 pengguna SIAKAD (dosen dan mahasiswa), serta melakukan observasi, yang mana kemudian data tersebut diolah dan dianalisis. Dari hasil tersebut didapatkan bahwa SIAKAD berada pada level 3 (Established Process) untuk keseluruhan domain dengan gap pada setiap sub domain, yaitu DSS01 (0,22); DSS02 (0,91); DSS03 (0,55); DSS04 (0,78); DSS05 (0,99); DSS06 (0,64). Hasil audit yang didapat dari penelitian ini digunakan sebagai dasar pemberian rekomendasi untuk menyelesaikan masalah dari temuan audit. |