ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulPENERAPAN METODE PROMETHEE PADA SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN CUSTOMER PRIORITAS (Studi Kasus : PT. ARNOTT'S (AKP) PALU) |
| Nama: RORO AYU |
| Tahun: 2023 |
| Abstrak PT. Arnott's Indonesia sebagai perusahaan multi nasional, memiliki strategi yang terbaik yang merupakan sebuah kunci sukses untuk terus bertahan di industri biskuit walaupun dengan tingkat persaingan yang sangat tinggi dengan para kompetitornya. Strategi perusahaan yang terbaik yang dapat digunakan sebagai suatu keuntungan jurnal akuntansi berkelanjutan Indonesia kompetitif dan kunci sukses untuk bertahan dan bersaing dengan perusahaan lain di bidang yang sama dimana strategi tersebut harus diintegrasikan dengan managemen operasional. Namun permasalahan yang sering di jumpai adalah proses penyeleksi calon customer prioritas, karena banyaknya customer sehingga terkadang pihak distribusi barang ke customer mengalami keterlambatan pengantaran barang. Dan masih kurang objektif disebabkan belum adanya penerapan sistem prioritas dari kriteria yang ditentukan. Berdasarkan permasalahan tersebut, pada penelitian ini dibangun pendukung keputusan yang dapat menentukan customer prioritas PT. Arnott's AKP Palu secara objektif. Sistem ini dibangun dengan menggunakan metode Prefence Ranking Organization Method For Enrichment Evaluation (PROMETHEE). Kata Kunci : Sistem pendukung keputusan, penentuan customer prioritas, Prefence Ranking Organization Method For Enrichment Evaluation (PROMETHEE). |