ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulPerancangan Desain Prototipe UI/UX Aplikasi Mobile Layanan Transportasi Publik (Studi Kasus : TransPalu) |
| Nama: MUH.RAFLI.M |
| Tahun: 2026 |
| Abstrak Perkembangan teknologi digital yang pesat telah memberikan dampak signifikan terhadap transformasi layanan transportasi publik, di mana desain antarmuka aplikasi memegang peran penting dalam meningkatkan aksesibilitas, efisiensi, serta kenyamanan pengguna. Penelitian ini berfokus pada perancangan dan evaluasi prototipe antarmuka aplikasi TransPalu sebagai salah satu upaya untuk mendukung peningkatan kualitas layanan transportasi umum di Kota Palu. Metode yang digunakan adalah User-Centered Design (UCD) yang dikombinasikan dengan pendekatan Prototyping, sehingga desain dapat dikembangkan secara iteratif dan berorientasi pada kebutuhan pengguna. Evaluasi usability dilakukan menggunakan metode Think Aloud Protocol (TAP) dan System Usability Scale (SUS). Hasil penelitian menunjukkan tingkat efektivitas mencapai 96.4%, efisiensi rata-rata penyelesaian tugas sebesar 30,54 detik, serta skor SUS 82,7 yang termasuk kategori “Baik” hingga “Sangat Baik”. Temuan ini menegaskan bahwa desain antarmuka TransPalu mampu memberikan pengalaman pengguna yang konsisten, mudah dipahami, dan mendukung interaksi yang lebih intuitif. Dengan demikian, penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi nyata terhadap pengembangan aplikasi transportasi umum yang lebih adaptif, ramah pengguna, serta berpotensi meningkatkan partisipasi masyarakat dalam memanfaatkan layanan transportasi publik secara berkelanjutan dan inklusif. |