ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulSTUDI KINERJA PELAYANAN ANGKUTAN UMUM BUS TRANS PALU TRAYEK 03A (PUSAT KOTA - KARANJALEMBA) |
| Nama: DHIVA REGINA PUTRI FARADHILLA |
| Tahun: 2026 |
| Abstrak “STUDI KINERJA PELAYANAN ANGKUTAN UMUM BUS TRANS PALU TRAYEK 03A (PUSAT KOTA – KARANJALEMBA)” Dhiva Regina Putri Faradhilla1 Rahmatang Rahman2 Mashuri3 ABSTRAK Layanan dari bus trans Palu ini untuk meningkatkan aksebilitas dan kenyamanan transportasi umum di kota Palu. Tetapi, saat ini masih ada keluhan dari pengguna terhadap kinerja pelayanan bus trans Palu yang masih kurang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja pelayanan bus trans Palu pada koridor 03A (Pusat Kota – Karanjalemba). Metode penelitian ini dilakukan melalui survei statis dan dinamis dengan indicator kinerja pelayanan meliputi faktor muat, kecepatan perjalanan, waktu antara, waktu pelayanan, waktu perjalanan, jumlah kendaraan yang beroperasi dan frekuensi kendaraan. Hasil penelitian menunjukan nilai rata-rata faktor muat sebesar 12.27% dikategorikan kurang, kecepatan perjalanan 19,25 km/jam dikategorikan baik, waktu antara sebesar 23 menit dikategorikan kurang karena melebihi standar yang ditetapkan, waktu pelayanan 14 jam dikategorikan sedang, waktu perjalanan 3,17 menit/km dikategorikan baik, jumlah kendaraan yang beroperasi 100% dikategorikan baik dan frekuensi kendaraan 5,2 kendaraan/jam termasuk sedang. Berdasarkan penjumlahan dari nilai bobot, kinerja pelayanan bus trans Palu pada koridor 03A berada dalam kategori sedang. Kata Kunci: Transportasi, Bus, Kinerja, Trayek |