ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulFAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBERHASILAN TENDER ELEKTRONIK BERDASARKAN PERSEPSI PENGGUNA JASA |
| Nama: MUSDALIFA |
| Tahun: 2022 |
| Abstrak FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBERHASILAN TENDER ELEKTRONIK BERDASARKAN PERSEPSI PENGGUNA JASA Musdalifa Dosen pembimbing Ir.Donny M. Mangitung, M.Sc. Ph.D ABSTRAK Pelaksanaan tender elektronik merupakan metode pemilihan pengguna jasa konstruksi. Namun dalam pelaksanaannya terlebih dahulu harus mengetahui faktor-faktor apa sajakah yang menjadi penentu keberhasilan dalam pelaksanaan seleksi elektronik. Untuk mengetahui faktor-faktor keberhasilannya, 40 kuesioner didistribusikan ke perusahaan pengguna jasa di kota Palu yang terlibat dalam tender elektornik. Dari jumlah sampel tersebut, 33 responden mengembalikan kuesioner tersebut. Kemudian data dianalisis dengan teknik Relative Rank Index (RRI). Hasil penelitian memperlihatkan 10 faktor yang paling mempengaruhi keberhasilan tender elektronik, yang terdiri atas 4 faktor dari aspek kemampuan teknologi yaitu ketersedian layanan internet dan ketersediaan infrastruktur TIK yang andal dan terjangkau, dan sistem keamanan dokumen. 5 faktor dari aspek sumber daya manusia yaitu pemahaman tentang pengertian,manfaat dan tujuan, melakukan pendidikan dan pelatihan rutin, pengetahuan TIK, mengetahui regulasi, dan adanya kebijakan dan undang-undang. Sementara hanya 1 faktor dari aspek manajemen dan organisasi yang masuk dalam 10 rangking teratas yaitu kepemimpinan manajer senior, budaya dan lingkungan kerja. Kemudian dari analisis correlation spearman’s rho diperoleh hubungan antar faktor sumber daya manusia adalah melakukan pendidikan dan pelatihan rutin kepada pelaksana seleksi elektronik untuk mengembangkan kompetensi (F7) rangking kedelapan dan faktor budaya dan lingkungan kerja dapat mendorong proses kinerja yang lebih baik dan saling berbagi informasi yang efisien (F28) rangking kesembilan. Pemahaman tentang pengertian, manfaat, dan tujuan tender elektronik (F1) rangking ketiga dan ketersediaan layanan internet yang andal (F12) rangkin pertama. Faktor kemampuan teknologi adalah mengetahui regulasi / peraturan mengenai seleksi elektronik (F3) rangking keempat berkorelasi dengan melakukan pendidikan dan pelatihan rutin (F7) rangking kedelapan. Ketersediaan infrastruktur Teknologi Informasi Komunikasi (F11) rangking kedua berkorelasi dengan melakukan pendidikan dan pelatihan rutin (F7) rangking kedelapan. Kata kunci: tender elektronik, faktor keberhasilan, pengguna jasa FACTORS AFFECTING THE SUCCESS OF ELECTRONIC PROCUREMENT IMPLEMENTATION BASED ON OWNER PERCEPTION Musdalifa Supervised by Donny M. Mangitung, M.Sc, Ph.D ABSTRACT The implementation of electronic procurement isa method of selecting construction owner service providers. However in it’s implementation, you must first know what are the factors that determine success in the implementation of electronic procurement. To determine the factors of success, 40 questionnaires were distributed to owner firms in the city of Palu who were involved in electronic procuremen. From the total sample, 33 respondents returned the questionnaire. Then the data were analyzed using the Relative Rank Index (RRI) technique. The results showed 10 factors that most influenced electronic auction services, which consisted of 4 factors from the aspect of technological capability, namely the availability of internet services and the availability of reliable and affordable ICT infrastructure, and document security systems. 5 factors from the aspect of human resources, namely understanding the meaning, benefits and objectives, conducting routine education and training, ICT knowledge, knowing regulations, and the existence of policies and laws. Meanwhile, only 1 factors from management and organizational aspects are included in the top 10, namely senior manager leadership, culture and work environment. Then from Spearman's rho correlation analysis, it was found that the relationship between human resource factors was conducting regular education and training for electronic selection implementers to develop competence (F7) rank eight and cultural and work environment factors could encourage better performance processes and share efficient information with each other (F28) ranked ninth. Understanding of the meaning, benefits, and objectives of electronic tender (F1) ranks third and the availability of reliable internet services (F12) ranks first. The technological ability factor is knowing the regulations/regulations regarding electronic selection (F3) ranked fourth and correlated with conducting routine education and training (F7) ranked eight. The availability of Information and Communication Technology infrastructure (F11) ranks second in correlation with conducting routine education and training (F7) ranks eight. Keywords: electronic procuremen, factors affecting success, owner |