| JudulAnalisis Kepuasan Konsumen Terhadap Sayur Selada Hidroponik Kecamatan Sigi Biromaru Kabupaten Sigi (Studi Kasus PT Nina Agro Jaya) |
| Nama: KADEK SUMIANIASIH |
| Tahun: 2025 |
| Abstrak PT Nina Agro Jaya adalah perusahaan pertanian yang memasok selada hidroponik di Kota Palu dan Kabupaten Sigi. Tingkat kepuasan pelanggan dengan produk selada hidroponik yang dihasilkan adalah subjek penelitian ini. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif yang mengumpulkan data primer melalui penyebaran kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Nina Agro Jaya memiliki tingkat kepuasan konsumen sebesar 84,41?ngan nilai CSI. Ini menunjukkan bahwa konsumen sangat puas dengan kinerja perusahaan dalam memenuhi atribut kualitas produk selada hidroponik. Kata Kunci: Kepuasan Konsumen; Selada Hidroponik; Tina Agro Jaya |