ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulANALISIS HUKUM TENTANG TANGGUNG JAWAB JASA EKSPEDISI MENURUT KUHD DAN UNDANG-UNDANG NO. 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN |
| Nama: FAEFGA NINGTIAS |
| Tahun: 2023 |
| Abstrak Hadirnya perusahaan ekspedisi menjadikan kegiatan dalam hal pengangkutan dan pengiriman barang dari suatu tempat ketempat lain semakin mudah. Perusahaan ekspedisi ini berkonsentrasi dibidang pengiriman barang antar kota dan antar negara. Karena semakin meningkatnya kebutuhan akan jasa ekspedisi menimbulkan tidak seimbangnya kedudukan konsumen dan jasa ekspedisi yang menimbulkan kerugian bagi pihak-pihak yang bersangkutan. permasalahan hukum yang dapat dikemukakan dalam penelitian ini adalah bagaimana bentuk pertanggungjawaban jasa ekspedisi terhadap kerugian yang dialami konsumen tentang kewajiban jasa ekspedisi dalam memberikan ganti rugi, dan juga apa saja hambatan dan upaya jasa ekspedisi dalam melaksanakan tanggung jawabnya tersebut. Metode penelitian yang digunakan yaitu yuridis normatif merupakan penelitian hukum yang didasarkan pada identifikasi hukum. Bahan- bahan hukum yang diperoleh dianalisis dengan metode analisa deskriptif kualitatif sehingga dapat disajikan dalam penulisan yang lebih sistematis guna menjawab isu hukum yang telah dirumuskan. Berdasarkan pembahasan maka dapat disimpulkan, bentuk perlindungan hukum bagi konsumen yang mengalami kerugian maka konsumen harus mendapatkan haknya berupa ganti rugi dari pihak jasa ekspedisi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. dan yang kedua agar tidak terjadi kerusakan barang yang yang menimbulkan kerugian maka kedua belah pihak dalam perjanjian pengiriman tersebut yaitu konsumen dan jasa ekspedisi harus menyadari hak dan kewajiban masing-masing. Kata Kunci : Ekspedisi, Perlindungan Konsumen, Tanggung Jawab |