ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulTinjauan Hukum Tentang Perjanjian Jual Beli Secara Online Pada Online Shop Zavierubi Home Craft Dengan Sistem Cash On Delivery (COD) |
| Nama: SEPTEVIAN YEREMIA LAA BARUNG |
| Tahun: 2022 |
| Abstrak ABSTRAK Septevian Yeremia Laa Barung, D 101 17 270, Tinjauan Hukum Tentang Perjanjian Jual Beli Secara Online Pada Online Shop Zavierubi Home Craft Dengan Sistem Cash On Delivery (COD), Tahun 2022, Pembimbing I: Dr. Asmadi Weri, S.H., M.H, Pembimbing II: Armin K, S.H., M.H. Pesatnya perkembangan teknologi informasi telah mengubah cara belanja masyarakat secara online melalui sosial media. Dalam situs jual beli online terdapat banyak sistem penjualan online yang terkenal, Dalam jual beli online biasanya penjual mempromosikan gambar barang yang dijual melalui media sosial secara online, dengan mencantumkan spesifikasi barang, harga dan informasi kontak si penjual. Sistem pembayarannya dilakukan secara langsung sesuai kesepakatan saat transaksi jual beli secara online. Sistem ini dinilai aman oleh konsumen namun dalam praktiknya terdapat permasalahan yang merugikan baik pihak penjual maupun pembeli. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hak dan kewajiban para pihak dalam sistem jual beli online melalui pembayaran cash on delivery (COD) dan bagaimanakah pemberian ganti rugi apabila pesanan yang diterima melalui pembayaran cash on delivery (COD) tidak sesuai dengan yang diperjanjikan. Metode yang penulis guanakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian hukum empirisyaitu penelitian dengan adanya data-data lapangan sebagai sumber data utama, seperti hasil wawancara dan observasi. Penelitian empiris digunakan untuk menganalisis hukum yang dilihat sebagai perilaku masyarakat yang berpola dalam kehidupan masyarakat yang selalu berinteraksi dan berhubungan dalam aspek kemasyarakatan. Penelitian ini menggunakan jenis dan sumber data primer maupun sekunder. Teknik dan pengumpulan data yaitu dengan melakukan penelusuran bahan pustaka dan penelitian lapangan, yakni dengan cara melakukan wawancara kepada pihak-pihak yang menjadi objek penelitian. Analisis data yang dilakukan dengan menggunakan analisis kualitatif yang didukung oleh logika berpikir secara induktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam jual beli baik penjual maupun pembeli harus beritikad baik dalam melaksanakan kewajibannya masing-masing dimana penjual harus memberikan informasi yang benar terhadap barang yang dijual dan pembeli wajib membayar barang sesuai dengan hasil kesepakatan.. Dalam hal wanprestasi dimana konsumen membatalkan pesanannya secara sepihak merupakan perbuatan melanggar hukum dan merugikan penjual, maka penjual dapat menuntut ganti rugi kepada pembeli menggunakan pasal 1365 KUH Perdata. Namun apabila konsumen merasa dirugikan terhadap cacat barang dan lain sebagainya, maka dapat menuntut hak-haknya. Dalam hal ini Zavierubi Home Craft akan melalukan ganti rugi berupa penggantian barang sepenuhnya, pengembalian dana 100?n permintaan maaf yang tulus apabila terjadi hal-hal yang merugikan konsumen. Kata Kunci : Jual Beli Online, Perjanjian, Sistem Cash On Delivery (COD) |