JudulPERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PEMENUHAN HAK DAN KEWAJIBAN PESERTA BPJS KESEHATAN DALAM PELAYANAN RUMAH SAKIT (Studi Kasus RS. Daerah Madani Dan RS. Pendidikan Universitas Tadulako) |
Nama: IBNU MAHBUB INSARULLAH |
Tahun: 2020 |
Abstrak ABSTRAK IBNU MAHBUB INSARULLAH (D 101 15 258), Perlindungan Hukum Terhadap Pemenuhan Hak dan Kewajiban Peserta BPJS Kesehatan Dalam Pelayanan Rumah Sakit (Studi Kasus RS. Daerah Madani dan RS. Pendididkan Universitas Tadulako), (Dibimbing oleh Hj. Nursiah Moh. Yunus, S.H., M.H.). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggung jawab BPJS Kesehatan terhadap pemenuhan hak peserta BPJS Kesehatan dalam pelayanan rumah sakit, dan untuk mengetahui penyebab tidak terpenuhinya hak pelayanan kesehatan terhadap peserta BPJS Kesehatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan yuridis empiris (socio legal research). Hasil penelitian ini diketahui bahwa BPJS Kesehatan di Kota Palu, dapat dikatagorikan telah bertanggung jawab yakni: adanya kerjasama dengan FKTP sebanyak 67 (enampuluh tujuh) dan FKRTL sebanyak 8 (delapan) sebagai pemberi pelayanan kesehatan di Kota Palu, dan keterangan responden bahwa pada pelayanan kesehatan, pelayanan administrasi dan konsultasi medis pada FKTP dan FKRTL cukup baik. dan upaya BPJS Kesehatan dalam menerapkan aturan yang ada untuk pemenuhan hak pelayanan kesehatan telah dilaksanakan dengan baik. Kemudian ada beberapa aspek yang dapat menyebabkan tidak terpenuhinya pemenuhan hak pelayanan kesehatan pasien/peserta BPJS Kesehatan di Kota Palu, yakni: kurangnya pengetahuan pasien/peserta BPJS Kesehatan tentang prosedur dan mekanisme pelayanan kesehatan; kebiasaan buruk masyarakat yang tidak mematuhi peraturan yang ada di rumah sakit; dan sarana dan prasarana masih minim; serta kurangnya kesadaran pasien/peserta BPJS Kesehatan dalam memberikan laporan terkait buruknya pelayanan yang mereka terima. Kata Kunci: pemenuhan hak pelayanan kesehatan, BPJS Kesehatan |