ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MENGGUNAKAN MOBILE BANKING (STUDI PADA PENGGUNA MOBILE BANKING DI KOTA PALU) |
| Nama: MAGFIRA |
| Tahun: 2023 |
| Abstrak Magfira. C 301 17 104. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Menggunakan Mobile Banking (Studi Pada Pengguna Mobile Banking Di Kota Palu)”. Dibimbing oleh Femilia Zahra selaku pembimbing I, Muhamad Iqbal selaku pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis secara simultan dan parsial mengenai Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Menggunakan Mobile Banking. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan data primer yang diperoleh dari kuesioner dan di ukur dengan menggunakan skala likert. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna mobile banking di Kota Palu. Penelitian ini menggunakan teknik accidental sampling. Total sampel dalam penelitian ini sebanyak 95 sampel. Teknik analisis data menggunakan teknik regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha dan pengaruh sosial secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking (2) ekspektasi kinerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking (3) ekspektasi usaha secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking (4) pengaruh sosial secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking. Kata Kunci : Ekspektasi Kinerja, Ekspektasi Usaha, Pengaruh Sosial, Minat Menggunakan Mobile Banking |