ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulPENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, EFEKTIVITAS SISTEM PERPAJAKAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR YANG TERDAFTAR DI KANTOR SAMSAT PALU |
| Nama: ZIANA NOVI RAHMAWATI |
| Tahun: 2021 |
| Abstrak Ziana Novi Rahmawati, Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Efektivitas Sistem Perpajakan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Yang Terdaftar Di Kantor SAMSAT Palu, dibimbing oleh Chalarce Totanan dan Ni Made Suwitri Parwati. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kesadaran wajib pajak, efektivitas sistem perpajakan dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor yang terdaftar di kantor SAMSAT Palu. Penelitian ini ialah penelitian kuantitatif dengan menggunakan data primer dan data skunder. Prnrlitian ini menggunakan teori Hair, et al. (2010) untuk pengambilan sampelnya sehingga diperoleh 96 responden. Penelitian ini menggunakan metode analisis yaitu analisis regresi linear berganda dengan bantuan SPSS 21. for windows. Hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa secara parsial kesadaran wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Palu, secara parsial efektifitas sistem perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Palu dan secara parsial kualitas pelayanan pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Palu. Kata Kunci: Kesadaran; Efektivitas; Kualitas Pelayanan; Kepatuhan Wajib Pajak. |