JudulEVALUASI SISTEM PENAGIHAN TUNGGAKAN IURAN BPJS KESEHATAN SEBAGAI UPAYA PENCEGAHAN KETERLAMBATAN PEMBAYARAN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL |
Nama: RAHMA |
Tahun: 2020 |
Abstrak Rahma No. Stambuk C300 160 45, Evaluasi Sistem Penagihan Tunggakan Iuran BPJS Kesehatan Sebagai Upaya Pencegahan Keterlambatan Pembayaran Jaminan Kesehatan Nasional, dibimbing oleh Dr. Fadli Moh Saleh SE.,MABM., Ak.,CA sebagai pembimbing I dan Rahma Masdar SE,.M.Si.,Ak sebagai pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sistem penagihan tunggakan iuran di BPJS Kesehatan Kantor Cabang Palu sebagai upaya pencegahan keterlambatan pembayaran Jaminan Kesehatan Nasional. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode observasi, wawancara, dan studi pustaka. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sisitem penagihan tunggakan iuran BPJS Kesehatan Kantor Cabang Palu sudah bagus dan sesuai prosedur yang berlaku. Hal ini dapat dilihat dari tindakan dan upaya yang dilakukan pihak BPJS Kesehatan dalam melakukan penagihan tunggakan iuran BPJS Kesehatan. Namun masih perlu perbaikan dipembaharuan data peserta agar ketika dilakukan penagihan tunggakan iuran BPJS Kesehatan terutama kepada peserta Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) dan Bukan Pekerja (BP) atau biasa disebut peserta Mandiri tidak salah sasaran atau salah alamat. Selain itu, perlu diperbaiki ketika kader JKN-KIS menagih tunggakan langsung ke peserta Mandiri sebaiknya membuat jadwal secara teratur untuk mengirim tagihan ke peserta yang menunggak. kata kunci : BPJS Kesehatan, Sistem Pembayaran, Penagihan Tunggakan Iuran. |