JudulANALISIS SISTEM PEMBAYARAN KLAIM KECELAKAAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENGENDALIAN INTERN PADA KANTOR PT JASA RAHARJA (PERSERO) CABANG SULAWESI TENGAH |
Nama: I MADE CHRISTO REINALDO |
Tahun: 2020 |
Abstrak I Made Christo Reinaldo, C 300 16 022, “Analisis sistem pembayaran klaim kecelakaan dalam upaya meningkatkan pengendalian intern pada PT Jasa Raharaja (Persero) Cabang Sulawesi Tengah” yang dibimbing oleh Nurhayati Haris selaku pembimbing I dan Tenripada selaku Pembimbing II. Tujuan penulisan laporan ini untuk mendeskripsikan dan menganalisis Sistem Pembayaran Klaim Kecelakaan Dalam Upaya Meningkatkan Pengendalian Intern Pada PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Sulawesi Tengah. Metode pengumpulan data dalam laporan akhir ini melalui proses obeservasi langsung pada objek penelitian dan proses wawancara dengan narasumber pada PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Sulawesi Tengah. Hasil penelitian ini bahwa PT.Jasa Raharja (Persero) Cabang Sulawesi Tengah sebagian sudah mendukung dalam upaya meningkatkan pengendalian intern, namun ada beberapa yang belum mendukung pengendalian intern dan perlu dilakukan perbaikan, dimulai dari sistem pembayaran klaim kecelakaan yang belum mendukung seperti pencatatan dalam Daftar Harian Kas (DHK) dan Pemakaian Bilyet Giro (LPBG) yang dilakukan oleh bagian kasir, serta adanya dokumen pendukung untuk korban/ahli waris yang dapat memberikan jaminan bahwa pembayaran klaim telah dilakukan dan hak pengaduan apabila dalam jangka waktu yang ditentukan uang santunan kecelakaan belum masuk ke rekening korban/ahli waris dan proses penyerahan berkas pengajuan klaim yang memeriksa kelengkapan berkas ialah staf Bidang Pelayanan. Kata Kunci : Sistem pembayaran klaim kecelakaan, Pengendalian Intern |