| JudulPENGARUH SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL, STANDAR AKUNTANSI ZAKAT DAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KEPERCAYAAN MUZAKKI PADA LEMBAGA PENGELOLA ZAKAT DI SULAWESI TENGAH DENGAN AKUNTABILITAS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING |
| Nama: NOOR RIEFMA HIDAYAH |
| Tahun: 2026 |
| Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh langsung dan tidak langsung sistem pengendalian internal, standar akuntansi zakat, dan kompetensi sumber daya manusia terhadap kepercayaan muzakki melalui akuntabilitas pada Lembaga Pengelola Zakat di Provinsi Sulawesi Tengah. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner secara hybrid, baik secara offline maupun online menggunakan Google Form di BAZNAS pada 1 kota dan 11 kabupaten serta 6 LAZNAS di Provinsi Sulawesi Tengah. Teknik penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan sampling jenuh (sensus) dengan jumlah 102 responden. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) - Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) sistem pengendalian internal terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan muzakki, (2) standar akuntansi zakat terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan muzakki, (3) kompetensi sumber daya manusia terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan muzakki, (4) sistem pengendalian internal terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap akuntabilitas, (5) standar akuntansi zakat terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap akuntabilitas, (6) kompetensi sumber daya manusia terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap akuntabilitas, (7) akuntabilitas terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan muzakki, (8) sistem pengendalian internal secara tidak langsung terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan muzakki melalui akuntabilitas, (9) standar akuntansi zakat secara tidak langsung terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan muzakki melalui akuntabilitas, serta (10) kompetensi sumber daya manusia secara tidak langsung terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan muzakki melalui akuntabilitas. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas sistem pengendalian internal, penerapan standar akuntansi zakat yang baik, serta kompetensi sumber daya manusia yang memadai perlu terus diperkuat guna meningkatkan akuntabilitas dan kepercayaan muzakki terhadap lembaga pengelola zakat di Provinsi Sulawesi Tengah. |