JudulPENGARUH KEMUDAHAN DAN KEAMANAN PENGGUNAAN METODE PEMBAYARAN DIGITAL (QRIS) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (KASUS PEMBELIAN GENERASI Z DI KOTA PALU) |
Nama: FITRAH RIZKIANI |
Tahun: 2024 |
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan dan keamanan penggunaan metode pembayaran digital (QRIS) terhadap keputusan pembelian konsumen dengan kepercayaan sebagai variabel intervening (kasus pembelian Generasi Z di Kota Palu). Jenis penelitian adalah kuantitatif. Sampel penelitian adalah Gen Z di Kota Palu yang ditetapkan melalui metode purposive sampling dan berjumlah 100 orang. Penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM), yang dioperasikan dengan SMART-PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Kemudahan penggunaan metode pembayaran digital (QRIS) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, 2) Keamanan penggunaan metode pembayaran digital (QRIS) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, 3) Kemudahan penggunaan metode pembayaran digital (QRIS) berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan, 4) Keamanan penggunaan metode pembayaran digital (QRIS) berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan, 5) Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, 6) Kemudahan penggunaan metode pembayaran digital (QRIS) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, 7) Keamanan penggunaan metode pembayaran digital (QRIS) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. |