ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulPENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN SOCIAL SUPPORT SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi Pada Pegawai Outsourcing Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Tengah) |
| Nama: MUH YUSUF BADRUSSALAM |
| Tahun: 2025 |
| Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai outsourcing di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Tengah serta menguji peran social support sebagai variabel moderasi dalam hubungan tersebut. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yang terdiri dari data primer dan data sekunder. Responden dalam penelitian adalah pegawai outsourcing di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Tengah. Data yang diperoleh dianalisis dengan menggunakan analisis SEM-PLS (Structural Equation Modeling - Partial Least Squares). Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) beban kerja berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai outsourcing di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Tengah, hal ini menunjukkan bahwa tingkat beban kerja yang diberikan kepada pegawai outsourcing di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Tengah secara langsung dapat mendorong peningkatan kinerja pegawai karena memberikan tantangan yang memacu motivasi dan produktivitas; (2) social support tidak dapat memoderasi pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai outsourcing di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Prov. Sulawesi Tengah, temuan ini mengindikasikan bahwa social support dari rekan kerja, atasan, atau lingkungan sekitar tidak memiliki peran yang signifikan dalam memperkuat atau melemahkan hubungan antara beban kerja dan kinerja pegawai outsourcing di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Tengah. |