ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulANALISIS PENYEBAB TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA PT. SINARMAS MULTIFINANCE CABANG PALU. |
| Nama: DINDA NUR VALERINA |
| Tahun: 2025 |
| Abstrak Dinda Nur Valerina, C 201 20 084. Analisis Penyebab Turnover Intention Karyawan Pada PT. Sinarmas Multifinance Cabang Palu. Pembimbing Harnida Wahyuni Adda. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyebab turnover intention karyawan. Penelitian ini bertempat di PT. Sinarmas Multifinance Cabang Palu. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pemilihan informan adalah Purposive Sampling sebanyak 8 orang terdiri dari: yaitu pimpinan perusahaan, karyawan yang masih bekerja dan karyawan yang telah keluar. Teknik pengumpulan data menggunakan triagulasi yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah deskriptif kualitatif yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penyebab turnover intention karyawan pada PT. Sinarmas Multifinance dipengaruhi oleh empat indikator, yang pertama karakteristik individu. Berdasarkan karakteristik individu, maka hal yang membuat karyawan memutuskan keluar dari perusahaan dan mencari pekerjaan yang lebih baik yaitu sifat dari masing-masing individu. Indikator kedua adalah Leader-Member Exchange (LMX). meliputi sikap pimpinan yang membuat karyawan merasa tidak nyaman, sehingga menjadi alasan karyawan memutuskan untuk keluar dari perusahaan. Indikator ketiga yaitu kompensasi finansial. berdasarkan kompensasi finansial, maka hal yang membuat karyawan bertahan dalam suatu perusahaan ialah gaji atas dasar kebutuhan yang masih harus dipenuhi. Namun, disaat ada pekerjaan tambahan, karyawan tidak mendapat kompensasi dari perusahaan sehingga dapat mempengaruhi karyawan untuk memiliki keinginan keluar dari perusahaan. Indikator terakhir adalah dampak turnover intention. berdasarkan menurunnya penjualan dan penagihan, maka berdampak pada bertambahnya job desk karyawan, dan diperlukannya perekrutan karyawan baru secara terus menerus, maka inilah yang menjadi dampak dari turnover intention. Kata kunci: Turnover Intention, Karakteristik Individu, Leader-Member Exchange (LMX), Kompensasi Finansial, Dampak Turnover. |