ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulANALISIS PERBEDAAN VARIASI PRODUK,KUALITAS LAYANAN, DAN HARGA INDOMARET DAN ALFAMIDI DI KOTA BUNGKU KECAMATAN BUNGKU TENGAH KABUPATEN MOROWALI |
| Nama: INDRIANI AISKIKA |
| Tahun: 2023 |
| Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : 1) perbedaan variasi produk Indomaret dan Alfamidi di Kota Bungku Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali, 2) perbedaan kualitas layanan Indomaret dan Alfamidi di Kota Bungku Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali, 3) perbedaan kualitas layanan Indomaret dan Alfamidi di Kota Bungku Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini bersifat komparatif atau perbandingan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling. Penelitian ini menggunakan sampel 100 (seratus) responden yang perna berbelanja di Indomaret dan Alfamidi di Kota Bungku Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali. Teknik pengujian instrumen dalam penelitian ini yaitu uji validitas dan uji reliabilitas, sedangkan teknik analisis data menggunakan uji beda rata-rata tidak berpasangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) terdapat perbedaan variasi produk Indomaret dan Alfamidi di Kota Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali, 2) terdapat perbedaan kualitas layanan Indomaret dan Alfamidi di Kota Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali, 3) terdapat perbedaan harga Indomaret dan Alfamidi di Kota Kecamatan Bungku Tengah Kabupaten Morowali. Kata kunci: Variasi Produk, Kualitas Layanan, dan Harga |