ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulANALISIS KEPUASAN IBU BERSALIN DI RSUD MOROWALI DI KABUPATEN MOROWALI SULAWESI TENGAH |
| Nama: YANTI |
| Tahun: 2023 |
| Abstrak ABSTRAK Yanti (C20119223) Judul Penelitian “Analisis Kepuasan Ibu Bersalin di RSUD Morowali di Kabupaten Morowali Sulawesi Tengah” Pembimbing : Syamsul Bahri Dg. Parani Penelitian ini bertujuan untuk menghitung dan menganalisis Kepuasan Ibu Bersalin di RSUD Morowali di Kabupaten Morowali Sulawesi Tengah. Populasi dalam penelitian ini adalah semua Ibu Bersalin di RSUD Morowali di Kabupaten Morowali Sulawesi Tengah dan Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 50 responden. Teknik penarikan sampel yang digunakan peneliti adalah purposivel sampling yang merupakan salah satu bagian dari nonprobability sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner pada Ibu Bersalin di RSUD Morowali di Kabupaten Morowali. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa Tangible yang dirasakan oleh Ibu Bersalin di RSUD Morowali di Kabupaten Morowali adalah Sangat Puas. Empathy yang dirasakan oleh Ibu Bersalin di RSUD Morowali di Kabupaten Morowali adalah Puas. Responsiveness yang dirasakan oleh Ibu Bersalin di RSUD Morowali di Kabupaten Morowali adalah Sangat Puas. Reliability yang dirasakan oleh Ibu Bersalin di RSUD Morowali di Kabupaten Morowali adalah Sangat Puas. Assurance yang dirasakan oleh Ibu Bersalin di RSUD Morowali di Kabupaten Morowali Sulawesi Tengah adalah Puas. Kata Kunci : Tanggible, Emphaty, Responsiveness, Reliability, and Assurence |