JudulPENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. WAHANA MEGAH PUTRA MAKASSAR CABANG PALU |
Nama: MOHAMAD FADEL |
Tahun: 2022 |
Abstrak Mohammad Fadel, C 201 18 769. Judul Penelitian “Pengaruh Citra Perusahaan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Wahana Megah Putra Makassar Cabang Palu”. Dibimbing oleh Ibu Wahyuningsih. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh variabel citra perusahaan dan harga terhadap kepuasan pelanggan PT. Wahana Megah Putra Makassar Cabang Palu. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 60 responden, dengan teknik penarikan sampel purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra perusahaan dan harga secara serempak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan PT. Wahana Megah Putra Makassar Cabang Palu. Secara parsial citra perusahaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Wahana Megah Putra Makassar Cabang Palu. Harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Wahana Megah Putra Makassar Cabang Palu. Kata Kunci:Citra Perusahaan, Harga, Kepuasan Pelanggan |