ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulPengaruh Kepercayaan, Harga Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Menggunakan Jasa Maxim Pada Masyarakat Di Kota Palu |
| Nama: WINDA SARI |
| Tahun: 2025 |
| Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh kepercayaan, harga dan kualitas layanan terhadap keputusan menggunakan jasa Maxim pada masyarakat di kota Palu. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif yang bersifat deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Palu yang menjadi pengguna jasa Maxim. Teknik penarikan sampel pada penelitian ini menggunakan purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala Likert dan alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kepercayaan, harga dan kualitas layanan secara serempak dan parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan menggunakan jasa Maxim pada masyarakat di kota Palu. |