ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulPENGARUH GRATIS ONGKOS KIRIM DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA UNIVERSITAS TADULAKO PADA E-COMMERCE SHOPEE |
| Nama: OKTA EKA PRATIWI |
| Tahun: 2023 |
| Abstrak Okta Eka Pratiwi, Pengaruh Gratis Ongkos Kirim dan Online Customer Review Terhadap keputusan Pembelian Mahasiswa Universitas Tadulako Pada E-Commerce Shopee. Dibimbing oleh Ira Nuriya Santi ABSTRAK Penelitian ini bertujuan ntuk menjelaskan pengaruh gratis ongkos kirim dan online customer review terhadap keputusan pembelian mahasiswa S1 Universitas Tadulako pada e-commerce Shopee. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuasal. Penelitian ini dilakukan kepada konsumen yang pernah berbelanja online di aplikasi shopee yang berlokasi Universitas Tadulako. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 97 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, yang kemudian diolah menggunakan SPSS versi 26. Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala Likert dengan analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gratis ongkos kitim dan online customer review baik secara serempak dan parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian mahasiswa S1 Universitas Tadulako pada e-commerce Shopee. Kata kunci: Gratis Ongkos Kirim, Online Customer Review, Keputusan Pembelian |