ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulPENGARUH INOVASI PRODUK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SEPEDA MOTOR YAMAHA FINO DI KOTA PALU |
| Nama: SITTI NAURAH JINAN F |
| Tahun: 2024 |
| Abstrak ABSTRAK PENGARUH INOVASI PRODUK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SEPEDA MOTOR YAMAHA FINO DI KOTA PALU Sitti Naurah Jinan F, C 201 17 406, dibimbing oleh Maskuri Sutomo Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh variabel inovasi produk, kualitas produk dan harga terhadap kepuasan pengguna sepeda motor Yamaha Fino di Kota Palu. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kausal. Pengumpulan data dilakukan dengan metode survey melalui penyebaran kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dan penentuan jumlah sampel menggunakan teori Roscoe. Jumlah sampel penelitian sebanyak 80 responden. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel inovasi produk, kualitas produk dan harga secara serempak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna sepeda motor Yamaha Fino di Kota Palu. Inovasi produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kepuasan konsumen , kualitas produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kata kunci: Inovasi Produk, Kualitas Produk, Harga, Kepuasan Konsumen. |