JudulSEGMENTASI PENGGUNA DOMPET DIGITAL DI KOTA PALU |
Nama: FITRIYYANA FAIZ |
Tahun: 2022 |
Abstrak Studi ini bertujuan untuk mengetahui segmen dari pengguna dompet digital di Kota Palu. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik Purposive Sampling, sampel dari penelitian ini adalah pengguna yang menggunakan berbagai jenis dari aplikasi dompet digital yang berjumlah 100 orang, teknik analisis yang dilakukan adalah analisis segmentasi menggunakan metode Two-Step Cluster. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel demografi, geografik, psikografi dan Tingkah Laku sangat menunjang penggunaan dompet digital di Kota Palu, kepahaman penggunaan fitur dompet digital serta tingkat penggunaan internet di Kota Palu cukup tinggi sehingga dapat memberikan dampak yang signifikan terhadap penggunaan dompet digital serta pengguna dompet digital dapat merasakan manfaat yang besar. Kota Palu sangat menunjang kemudahan fitur dompet digital dan kemajuan kota semakin terlihat dengan banyaknya kedai merchant dan koneksi internet yang stabil. Kata Kunci : Segmentasi, Dompet digital, Kota Palu |