ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulFAKTOR-FAKTOR PENYEBAB STRES KERJA DAN MANAJEMEN STRES KARYAWAN CV. ANUGRAH PERDANA CAB. IMAM BONJOL PALU SELAMA PANDEMI COVID-19 |
| Nama: FATMAWATI PUSPA WIJAYA |
| Tahun: 2024 |
| Abstrak Fatmawati Puspa Wijaya, Faktor-Faktor Penyebab Stres Kerja Dan Manajemen Stres Karyawan Cv. Anugrah Perdana Cab. Imam Bonjol Palu Selama Pandemi Covid-19. Dibimbing oleh Harnida Wahyuni Adda. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui serta menganalisis faktor-faktor apa saja yang menyebabkan stres kerja dan strategi mengelola stres pada karyawan di CV. Anugerah Perdana Cab. Imam Bonjol Palu selama pandemi COVID-19. Menggunakan metode penelitian kualitatif dengan paradigma penelitian konstruktivis. Penelitian ini dilakukan di perusahaan penjualan sepeda motor dengan mengambil 10 informan. Pengumpulan data dilakukan dengan turun langsung ke lapangan dan melakukan observasi, wawancara mandalam, serta pemanfaatan dokumen dari informan di lapangan. Teknik analisis data pada penelitian ini dengan pengumpulan data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menemukan bahwa faktor-faktor stres kerja karyawan dimasa pandemi COVID-19 disebabkan oleh beberapa faktor. Faktor lingkungan meliputi perubahan lingkungan kerja, kondisi lingkungan yang tidak kondusif, tekanan ekonomi, dan keresahan karyawan, faktor organisasional mengarah pada beban peran, kecemasan bekerja diruangan yang penuh sesak, serta hubungan interpersonal yang buruk antar rekan kerja, faktor individu meliputi masalah pribadi yang mencakup permasalahan keluarga, permasalahan ekonomi pribadi, serta karakteristik kepribadian yang melekat. Strategi pengelolaan stres dengan pendekatan individual meliputi latihan fisik, beristirahat, serta memperluas jaringan dukungan sosial. Selanjutnya pendekatan organisasional dilakukan dengan melakukan seleksi karyawan, komunikasi intens kepada karyawan, serta memberikan cuti kerja. Kata Kunci: Faktor penyebab stres kerja, Manajemen stres |