ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulPENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN IPHONE DI KOTA PALU |
| Nama: MARWAH S. |
| Tahun: 2020 |
| Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada konsumen iPhone di Kota Palu. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 99 responden. Metode analisis yang digunakan yaitu regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas produk yang meliputi kinerja, fitur, keandalan, kesesuaian dengan spesifikasi, daya tahan, kemudahan perbaikan, estetika, dan kualitas yang dipersepsikan secara serempak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada konsumen iPhone di Kota Palu. |