ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| Judul PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT PADA KINERJA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN MOROWALI |
| Nama: MUSLIMAH PAKOLENG |
| Tahun: 2019 |
| Abstrak Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh Total Quality Management terhadap Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Morowali. Sampel yang digunakan penelitian ini yaitu sebanyak 70 responden, dengan teknik penarikan sampel yang digunakan adalah proporsional sampling melalui rumus Slovin. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Regresi Linear Sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Total Quality Management berdasarkan jawaban responden memiliki nilai mean berada pada kategori Baik, Kinerja Rumah Sakit berdasarkan hasil jawaban responden memiliki nilai mean berada pada kategori Baik. Hasil Pengujian menunjukkan bahwa Total Quality Management berpengaruh terhadap Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Morowali dengan perubahan variabel Total Quality Management mempunyai pengaruh sebesar 34,30% terhadap Kinerja Rumah Sakit. |