ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulPERAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN LAPAK KECE DI KOTA PALU |
| Nama: HERIANTI |
| Tahun: 2025 |
| Abstrak Herianti C20022017, Peran Media Sosial Instagram Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Lapak Kece Di Kota Palu. Dibimbing oleh Syamsul Bahri Dg. Parani, (sebagai pembimbing I) dan Farid (sebagai pembimbing II). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran media sosial Instagram dalam meningkatkan volume penjualan Lapak Kece di Kota Palu. Lapak Kece merupakan salah satu UMKM yang bergerak di bidang penjualan produk fashion dan aksesoris kekinian dengan memanfaatkan Instagram sebagai media utama promosi dan pemasaran. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Sampel penelitian terdiri dari 30 responden yang merupakan konsumen aktif Lapak Kece. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram berperan penting dalam strategi pemasaran Lapak Kece melalui fitur-fitur seperti story, reels, dan feed yang mampu menjangkau audiens luas dan meningkatkan interaksi dengan konsumen. Konten yang relevan dan promosi yang menarik berhasil meningkatkan minat beli dan volume penjualan. Meskipun demikian, konsistensi dalam melakukan promosi perlu ditingkatkan. Data penjualan juga menunjukkan peningkatan omzet yang signifikan setelah penggunaan Instagram sebagai media pemasaran. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pemanfaatan Instagram secara optimal dapat menjadi strategi efektif dalam mengembangkan bisnis UMKM di era digital. Kata kunci : Media Sosial, Instagram, Volume Penjualan, Lapak Kece |