JudulANALISIS BAURAN PEMASARAN JASA PADA WARNA EVENT ORGANIZER DI KOTA PALU |
Nama: BRIAN ALVARENZO SUDARLY |
Tahun: 2023 |
Abstrak ANALISIS BAURAN PEMASARAN JASA PADA WARNA EVENT ORGANIZER DI KOTA PALU Brian Alvarenzo Sudarly, C20019003, Dibimbing oleh Ibu Zakiyah Zahara selaku pembimbing I dan Ibu Wiri Wirastuti selaku pembimbing II ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa bagaimana bauran pemasaran yang diterapkan pada Warna Organizer Palu. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dimensi Produk (Product), dimensi Harga (Price), dimensi Promosi (Promotion), dimensi Tempat (Place), dimensi Proses (Process), dimensi Orang (People) dan dimensi Bukti Fisik (Physical Evidence). Jenis penelitian yang digunakan adalah Deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah menggunakan jasa Warna Organizer Palu. Dengan jumlah sampel sebanyak 55 orang, menggunakan teknik sampling jenuh (sensus), dimana semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Teknik pengambilan data yang digunakan adalah observasi, kuesioner, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas produk jasa pada Warna Organizer Palu yang memiliki nilai rata-rata yang berkategorikan baik, sehingga dapat disimpulkan Kualitas produk jasa yang diberikan oleh Warna Organizer Palu sudah sangat baik. Kata Kunci: Produk, Harga, Promosi, Tempat, Orang, Proses, Bukti Fisik. ? |