| JudulFRAMING KINERJA PEMERINTAH KOTA PALU DI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM INFO PALU |
| Nama: ANDI SRIWAHYU DINENGTIAS |
| Tahun: 2026 |
| Abstrak Andi Sriwahyu Dinengtias. B50223015. Program Studi Magister Ilmu Komunikasi. Tesis "Framing Kinerja Pemerintah Kota Palu di Media Sosial Instagram Info Palu". Dengan Pembimbing Utama Achmad Herman dan Pembimbing Anggota Stepanus Bo’do. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana akun Instagram Info Palu membentuk narasi terhadap kinerja Pemerintah Kota Palu melalui analisis framing. Akun Info Palu sebagai salah satu media informasi lokal di Kota Palu yang memiliki peran penting dalam membentuk opini publik melalui unggahan-unggahan kontennya yang bersifat informatif maupun persuasif. Penelitian ini menggunakan teori framing dari Robert M. Entman yang mencakup empat unsur utama, yaitu define problems, diagnose causes, make moral judgement, dan treatment recommendation. Pendekatan penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa dokumentasi dari 13 konten unggahan Info Palu pada periode tertentu yaitu pada bulan Januari sampai April 2025 terkait kinerja program, kebijakan, atau tindakan Pemerintah Kota Palu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Info Palu secara umum membingkai kinerja Pemerintah Kota Palu dalam narasi yang positif dan mendukung. Framing yang digunakan cenderung menggambarkan pemerintah sebagai pihak yang bertanggung jawab, peduli terhadap masyarakat, dan mampu menangani berbagai persoalan publik. Bahkan dalam isu-isu yang sensitif atau berpotensi menuai kritik, Info Palu tetap menyusun narasi dengan bahasa yang menghindari konflik dan menonjolkan niat baik pemerintah. Melalui elemen define problems dan diagnose causes, masalah disampaikan seolah berasal dari kondisi umum, bukan dari kebijakan pemerintah. Sementara moral judgement dan treatment recommendation diarahkan pada pembenaran langkah-langkah pemerintah. Ini menunjukkan bahwa framing yang dibangun cenderung mengarahkan audiens untuk menilai kinerja Pemerintah Kota Palu secara positif. Kata Kunci: Framing, Kinerja Pemerintah, Info Palu. |