ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulKOMUNIKASI PERSUASIF KONTEN KREATOR AKUN TIKTOK “PATAHPENSIL” DALAM PENANGANAN ODGJ |
| Nama: RAISAH RAHMA TASYA |
| Tahun: 2025 |
| Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bentuk komunikasi persuasif yang dilakukan oleh tim konten kreator akun TikTok “Patah Pensil” dalam menangani Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ). Akun ini dikenal melalui kontennya yang menyentuh isu sosial, khususnya terkait penanganan ODGJ di Kota Palu, Sulawesi Tengah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui teknik observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap tim Patah Pensil sebagai subjek utama penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi persuasif yang diterapkan oleh tim Patah Pensil sangat mengedepankan pendekatan humanis dan empatik. Dalam prosesnya, tim menggunakan lima teknik komunikasi persuasif menurut Onong Uchjana Effendy, yaitu: teknik integrasi, ganjaran, asosiasi, tataan, dan red-herring. Teknik integrasi dilakukan dengan membangun kedekatan antara tim dan ODGJ melalui pendekatan langsung secara berulang, menunjukkan sikap ramah, serta keterlibatan aktif dalam aktivitas sehari-hari ODGJ agar tercipta rasa percaya. Teknik ganjaran tampak dari pemberian makanan, minuman, dan perhatian sebagai bentuk pemenuhan kebutuhan dasar ODGJ. Teknik asosiasi ditunjukkan melalui keterlibatan emosi positif yang ditunjukkan melalui pemberian sederhana, seperti permen,kue,coklat dan alat pengganti relaksasi lainnya. Teknik tataan diwujudkan dalam pengemasan pesan yang ringan, tidak mengancam, dan mudah diterima. Sedangkan teknik red-herring diterapkan dengan mengalihkan percakapan dari topik sensitif menuju hal-hal yang lebih netral dan menyenangkan. |