ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulMANEJEMEN KOMUNIKASI DINAS KOMINFO SANTIK DALAM DISEMINASI INFORMASI SULAWESI TENGAH SEBAGAI NEGERI SERIBU MEGALIT |
| Nama: DIAN EKA PRATIWI |
| Tahun: 2026 |
| Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui proses manajemen komunikasi Dinas Komunikasi Informatika Persandian dan Statistik (Diskominfo Santik) Sulawesi Tengah dalam melakukan diseminasi informasi Sulawesi Tengah sebagai negeri Seribu Megalit. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif. Adapun dasar penelitian adalah penelitian studikasus. Metote pengumpulan data penelitian ini dilakukan melalui observasi dan dokumentasi sebagai pendukung, serta wawancara mendalam terhadap informan dari Tim Informasi Komunikasi Publik dan Humas Diskominfo Santik Sulteng yang dipilih dengan metode purposive sampling. Data kemudian dianalisis dengan teknik analisis data model Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen komunikasi yang dilakukan oleh Diskominfo Sulteng berjalan secara sistematis, terstruktur, dan bertahap. Pada tahap mendefinisikan masalah, Diskominfo mengidentifikasi tantangan berupa kesenjangan akses informasi akibat keterbatasan infrastruktur digital, rendahnya kesadaran publik, serta pentingnya konsistensi narasi yang disampaikan. Tahap perencanaan dilakukan dengan mengacu pada visi, misi, dan RPJMD, melalui pemetaan audiens, penyusunan narasi tunggal, dan perencanaan konten kreatif yang seragam. Pada tahap aksi, strategi diwujudkan melalui produksi konten digital, kampanye multiplatform, serta kolaborasi dengan OPD, media, komunitas, influencer, hingga diaspora, dengan inovasi berupa aplikasi digital, peta interaktif, dan lomba konten. Pada tahap evaluasi, Diskominfo melakukan rapat internal, laporan tertulis, dashboard digital, serta monitoring media. |