| JudulEFEKTIVITAS AKUN INSTAGRAM @PERSIPAL_PALU DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI PERSIPAL MANIA |
| Nama: FIRMAN AGUNG |
| Tahun: 2026 |
| Abstrak Firman Agung B 501 20 190 Efektivitas Akun Instagram @Persipal_Palu Dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Persipal Mania Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Konsentrasi Broadcasting Universitas Tadulako di bawah bimbingan Bapak Muchri Ramah, sebagai Pembimbing I dan Ibu Dwi Rohma Wulandari sebagai Pembimbing II. Penelitian ini berjudul "Efektivitas Akun Instagram @persipal_palu dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Persipal Mania" yang ditulis oleh Firman Agung. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar tingkat keefektifan akun Instagram @persipal_palu dalam pemenuhan kebutuhan informasi Persipal Mania. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 84 responden yang merupakan anggota resmi Persipal Mania. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan, efektivitas akun Instagram dalam memenuhi kebutuhan informasi pengikutnya berada dalam kategori efektif, dengan rata-rata skor 3,84. Indikator yang dinilai meliputi penerima pesan dengan skor rata-rata 3,79, isi pesan dengan skor rata-rata 3,93, media komunikasi dengan skor rata-rata 3,90, format pesan dengan skor rata-rata 3,81, sumber pesan dengan skor rata-rata 3,92, dan ketepatan waktu 3,70. Hasilnya menunjukkan bahwa informasi yang disampaikan dianggap relevan dan bermanfaat, meskipun terdapat beberapa aspek yang perlu perbaikan, terutama dalam hal ketepatan waktu dan interaksi langsung dengan pengikut. Analisis lebih lanjut mengungkapkan bahwa pengikut merasa terlibat dan menghargai konten yang disajikan, tetapi mereka mengharapkan peningkatan dalam aspek estetika visual dan responsivitas informasi. Hal ini menunjukkan pentingnya pengelolaan media sosial yang lebih interaktif dan profesional untuk membangun kedekatan yang lebih kuat antara klub dan penggemar. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi pengelola akun media sosial klub dalam meningkatkan strategi komunikasi dan interaksi dengan penggemar, serta menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya di bidang komunikasi. Selain itu, hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai panduan untuk klub olahraga lain dalam memanfaatkan media sosial sebagai alat komunikasi yang efektif. Kata Kunci: Efektivitas, Media Sosial, Instagram, Kebutuhan Informasi |