ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulHambatan Komunikasi Lintas Budaya Wisatawan Asing Dan Masyarakat Lokal Desa Wakai, Kecamatan Una-una, Kabupaten Tojo Una-una |
| Nama: FANDI MAKU |
| Tahun: 2023 |
| Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hambatan komunikasi lintas budaya yang terjadi antara masyarakat lokal Desa Wakai dan wisatawan asing. Metode pada penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif dengan dasar penelitian studi kasus dengan teknik pengumpulan data observasi, dan wawancara mendalam terhadap enam informan yang berasal dari wisatawan asing dan masyarakat lokal. Analisis data menggunakan teknik analisis data Miles dan Huberman atau disebut sebagai model interaktif. Hasil penelitian menunjukkan wisatawan asing yang berkunjung ke Desa Wakai memiliki dampak yang sangat besar pada kehidupan sosial dan budaya masyarakat di Desa Wakai dan Kecamatan Una-una. Berbagai hambatan komunikasi lintas budaya pun terjadi, diantaranya perbedaan persepsi masyarakat lokal yang menganggap orang berkulit hitam pasti berasal dari Afrika sehingga terjadi perbedaan perlakuan antara wisatawan asing berkulit putih dan berkulit hitam. Lalu ada pula perbedaan bahasa yang menjadi hambatan pemantik faktor-faktor lain di mana perbedaan tersebut kemudian menimbulkan hambatan komunikasi lintas budaya di lingkungan yang baru, perbedaan bahasa nonverbal juga sangat mempengaruhi hambatan komunikasi lintas budaya utamanya perbedaan gerak tangan untuk menunjuk menggunakan jari jempol diartikan sebagai kata oke oleh wisatawan asing, hal ini mengakibatkan seseorang tidak mengetahui arti komunikasi nonverbal yang diberikan sehingga butuh waktu lama untuk menyesuaikannya, dan berdampak pada munculnya berbagai prasangka kemudian memantik adanya stereotip yang berbeda satu sama lainnya. Kegelisahan yang tinggi dapat menimbulkan culture shock yang merupakan kondisi seseorang merasa asing dan kaget terhadap kebiasaan di tempat baru sehingga akan menimbulkan proses penyesuaian namun bukan berarti menimbulkan hambatan yang tidak dapat ditolerir dan akhirnya berujung pada munculnya konflik namun hal ini masih dapat di maklumi semua pihak. |