JudulMANAJEMEN KOMUNIKASI PARIWISATA DALAM PENGEMBANGAN DESA WISATA TOWALE KABUPATEN DONGGALA |
Nama: STERI MONIKA SENGKEY |
Tahun: 2024 |
Abstrak Penelitian ini bertujuan mengetahui proses Manajemen Komunikasi Pariwisata Dalam Pengembangan Desa Wisata Towale Kabupaten Donggala serta pihak- pihak yang terlibat dalam proses perencanaan dan pelaksanaan komunikasi tersebut. Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif dengan dasar penelitian studi kasus. Adapun Teknik pengumpulan data yakni observasi, wawancara mendalam dan dokumentasi terhadap ketiga informan yang dipilih. Informan yang dipilih adalah Kepala Desa Towale, Kepala Seksi Pengembangan Destinasi Daya Tarik Wisata, Ketua Kelompok Sadar Wisata. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa manajemen komunikasi yang dilakukan oleh Pemerintah Desa Towale dalam mengembangkan Desa Wisata Towale melalui empat tahap yaitu analisis situasi, proses perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi. Pada tahap analisis situasi dilakukan dengan cara melakukan penelitian yang dimuat dalam buku Badan Penelitian dan Pengembangan Daerah Kabupaten Donggala pada tahun 2020 yang berjudul “Penetapan dan Strategi Pengembangan Desa Wisata di Kabupaten Donggala”. Tahap perencanaan awalnya dilakukan oleh Pemerintah Desa Towale dan didampingi akademisi Universitas Tadulako dalam menentukan perencanaan pengembangan Desa Wisata. Selanjutnya pada tahap pelaksanaan, Pemerintah Desa Towale berkolaborasi bersama kelompok sadar wisata untuk berkomunikasi dengan masyarakat dalam mensosialisasikan potensi desa. Evaluasi dilakukan bersama dengan Badan Pemusyawaratan Desa untuk memastikan program yang dilaksanakan sesuai dengan perencanaan yang disepakati bersama masyarakat. |