JudulEFEKTIVITAS PERAN HUMAS DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA UNIVERSITAS TADULAKO (Analisis Pada Civitas Akademika Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik) |
Nama: WADDA RAHMA |
Tahun: 2023 |
Abstrak Wadda Rahma (B50119020) Program Studi Ilmu Komunikasi Kosentrasi Pulic Relation. “Efektivitas Peran Humas dalam Mempertahankan Citra Universitas Tadulako (Analisis pada civitas akademika Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik)” dibimbing oleh Israwaty Suriady sebagai pembimbing I dan Dwi Rohma Wulandari Sebagai Pembimbing II Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas peran Humas dalam mempertahankan citra Universitas Tadulako. Penelitian ini menggunakan konsep Rumanti terkait peran Humasyang terdiri dari 5 poin yaitu menyelengarakan dan bertanggung jawab atas penyampaian pesan, memonitor, merekam, dan mengevaluasi tanggapan publik, memperbaiki citra organisasi, tanggung jawab sosial, dan komunikasi. Tipe penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan dasar penelitian menggunakan metode survey. Penelitian bertempat di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tadulako.Responden dalam penelitian ini berjumlah (98) orang yang dipilih dengan menggunaan stratified random sampling dan rumus slovin dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner secara onlinedan langsung dengan mengukur variabel menggunakan skala likert. Teknik analisis data digunakan dalam penelitian ini adalah tabel distribusi frekuensi dan presentase tunggal serta menggunakan program IBM SPSS statistic 26 untuk melakukan uji validasi dan reliabilitas. Penilitan ini mengunakan 5 variabel pada 23 pernyataan, variabel yang pertama yaitu menyelengarakn dan bertanggung jawab atas penyampaian pesan dengan skor 287,4 atau 73,21%, variabel kedua memonitor, merekam dan mengevaluasi tangapan publik memperoleh skor 309 atau 78,83% , variabel ketiga memperbaiki citra organisasi memperoleh skor 284,6 atau 72,60%, variabel keempat tangung jawab sosial memperoleh skor 273,7 atau 69,82?n variabel yang terakhir yaitu komunikasi dengan skor 286,6 atau 73,11%,lima variabel tersebut masuk dalam kategori efektif. Sedangkan hasil akumulasi secara keseluruhan terkait efektivitas peran Humas dalam mempertahankan citra Universitas Tadulako berjalan secara efektif dengan melakukan analisis pada civitas akademika Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik denganmemperoleh skor keseluruhan 288,26 atau 73,53%. Kata Kunci : Efetivitas, Peran Humas, Citra, Universitas Tadulako. |