ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulManajemen Cyber Public Relations (PR) Badan Narkotika Nasional (BNN) Provinsi Sulawesi Tengah |
| Nama: SUASTIASTUTI |
| Tahun: 2023 |
| Abstrak SUASTIASTUTI, Nomor Stambuk B501 18 184, Skripsi : Manajemen Cyber Public Relations (PR) Badan Narkotika Nasional Provinsi (BNNP) Sulawesi Tengah di bawah bimbingan Ilyas Lampe dan Rizqy Alfiyaty. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses manajemen cyber PR yang dilakukan BNNP Sulteng melalui media sosial dalam memberikan informasi kepada publik. Dasar penelitian yang digunakan yaitu studi kasus dan metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Penentuan informan dilakukan dengan teknik purposive sampling dimana terdapat kriteria khusus dalam pemilihan informan yaitu pihak yang terlibat langsung dalam proses manajemen cyber PR BNNP Sulteng, sehingga terpilih tiga orang informan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam proses Manajemen Cyber PR BNNP Sulteng yang dilakukan, tahapan awal yang dilalui tim humas BNNP Sulteng yaitu penerimaan surat disposisi. Surat disposisi diterima sebagai surat permintaan pembuatan konten. Tahap kedua yaitu perencanaan, pada tahap ini dilakukan penyusunan narasi, menentukan durasi, caption dan penentuan jobdesk. Pada tahap ini juga dilakukan perencanaan dari target yang diberikan BNN Pusat pada tahap evaluasi. Kemudian tahap ketiga yaitu tahap pelaksanaan, tahap ini merupakan implementasi dari tahap perencanaan yang kemudian dilakukan pengecekan oleh koordinator dan kepala badan sebelum diposting. Tahap keempat yaitu evaluasi, tahap evaluasi dilakukan pada rapat pimpinan dimana evaluasi melibatkan seluruh divisi humas, kepala badan serta BNN Pusat selaku evaluator. Adapun data yang dilaporkan adalah pencapaian, target, peningkatan followers, dan jenis konten yang di posting. Berdasarkan hasil penelitian, proses evaluasi yang dilakukan tim humas BNNP Sulteng rutin dilakukan. Kata Kunci : Manajemen Public Relations, Cyber Public Relations, BNNP Sulteng |