JudulPeran Humas PLTA Poso Dalam Menjaga Citra Baik Perusahaan Di Tengah Masa Konflik Dengan Petani Padi Di Desa Toinasa |
Nama: I GUSTI NGURAH PUTU SETIAWAN |
Tahun: 2023 |
Abstrak I Gusti Ngurah Putu Setiawan B50118077 Program Studi Ilmu Komunikasi. Skripsi “Peran Humas PLTA Poso dalam menjaga citra baik perusahaan di tengah masa konflik dengan petani padi di Desa Toinasa”. Di bawah bimbingan Ibu Hj. Sumarni Zainuddin dan Ibu Dwi Rohma Wulandari. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran Humas PLTA Poso dalam menjaga citra baik perusahaan ditengah masa konflik dengan petani padi di desa Toinasa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif kualitatif, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan wawancara. Informan dalam penelitian ini berjumblah empat orang, yang telah dipilih secara purposive sampling. Adapun teknik analisis data pada penelitian ini adalah reduksi data, display data, dan conclusion drawing. Berdasarkan hasil analisa data yang dilakukan, diperoleh hasil penelitian yang menunjukan bahwa dalam peran humas PLTA Poso dalam menghadapi masa konflik dengan petani padi di desa Toinasa dalam upaya menjaga citra baik perusahaan. Sebagai penasihat ahli yakni dengan menyarankan tentang pergantian lahan milik petani dari yang sebelumnya sawah menjadi empang atau kolam air tawar, fasilitator komunikasi yaitu menyampaian keluhan ganti untung beras yang pertama menjadi uang pada ganti untung yang kedua, fasilitator proses pemecahan masalah, yaitu humas PLTA Poso memberikan ijin sekaligus mendampingi masyarakat sekitar danau Poso untuk melakukan aktifitas Megilu di areal perusahaan, dan yang terakhir yaitu teknisi komunikasi humas PLTA Poso menyampaikan hal-hal positif yang dilakukan oleh perusahaan melalui media sosial yaitu facebook dan youtube. Kata Kunci :Humas, PLTA Poso, |