ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulPENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA LAYANAN REHABILITASI BADAN NARKOTIKA NASIONAL (BNN) PROVINSI SULAWESI TENGAH |
| Nama: MOH IGAL WIRAWAN |
| Tahun: 2023 |
| Abstrak ABSTRAK Moh. Igal Wirawan, B501 18 064. “Penerapan Komunikasi Terapeutik Pada Layanan Rehabilitasi Badan Narkotika Nasional (BNN) Provinsi Sulawesi Tengah” dibimbing oleh pembimbing I Sitti Murni Kaddi dan pembimbing II Rizqy Alfiyaty. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui proses penerapan komunikasi terapeutik juga hambatan antara konselor dan klien pada layanan rehabilitasi di BNN Provinsi Sulawesi Tengah. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Penelitian ini memilih informan menggunakan teknik purposive sampling sejumlah 5 orang informan, yaitu 2 orang konselor dan 3 orang klien pengguna narkoba. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi partisipan dan wawancara mendalam (in-depth interview). Adapun teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat 10 teknik komunikasi terapeutik yaitu mendengarkan, mengajukan pertanyaan terbuka, mengulang (restarting), memberikan klarifikasi, memberikan refleksi, memfokuskan, membagi persepsi, identifikasi tema, informing dan saran. Konselor Eka Martha Dianti telah menerapkan 8 dari 10 teknik, ia tidak menggunakan teknik memberikan refleksi dan informing dikarenakan teknik tersebut telah digunakan pada sesi konseling di awal pertemuan, yang mana pada saat peneliti melakukan penelitian, peneliti mengumpulkan data pada pertemuan ke tujuh. Sedangkan, konselor Maswita telah menerapkan 10 teknik komunikasi terapeutik. Lalu, hambatan yang ada pada penelitian adalah mengenai hambatan tempat atau ruangan, merubah mindset/pola pikir dan membangun komitmen. Kata kunci : Komunikasi Terapeutik, Rehabilitasi, Konselor, Klien Narkoba. |