ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulIKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI ANTARA ATASAN DAN BAWAHAN DI SAMSAT KOTA PALU |
| Nama: ASRI AINUN |
| Tahun: 2024 |
| Abstrak ABSTRAK Asri Aiunun B 501 17 145 “IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI ANTARA ATASAN DAN BAWAHAN DI SAMSAT KOTA PALU” Jurusan Ilmu Komunikasi, Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik , Universitas Tadulako. Dibawah bimbingan Ilyas Lampe dan Rizqy Alfiyaty. Penelitian ini bertujuan untuk mendalam memahami iklim komunikasi organisasi antara atasan dan bawahan di SAMSAT Kota Palu dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan melakukan wawancara mendalam dengan sejumlah atasan dan bawahan di SAMSAT Kota Palu. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan pendekatan kualitatif untuk mengidentifikasi pola komunikasi, persepsi, dan pengalaman yang muncul dari interaksi antara atasan dan bawahan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklim komunikasi organisasi di SAMSAT Kota Palu dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk gaya kepemimpinan, budaya organisasi, struktur hierarki, dan konteks kerja. Komunikasi terbuka dan mendukung dianggap krusial untuk membangun hubungan yang baik antara atasan dan bawahan, namun terdapat juga tantangan seperti perbedaan persepsi dan hambatan komunikasi yang perlu diatasi. Penelitian ini memberikan wawasan mendalam tentang dinamika komunikasi organisasi di SAMSAT Kota Palu dan menyoroti pentingnya memperhatikan aspek kualitatif dalam menganalisis iklim komunikasi. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah perlunya peningkatan kesadaran dan pemahaman tentang pentingnya komunikasi efektif di antara atasan dan bawahan, serta implementasi strategi yang sesuai untuk memperbaiki iklim komunikasi organisasi secara menyeluruh. Kata Kunci : Iklim Komunikasi, Komunikasi Organisasi |