ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
ESTD PERPUSTAKAAN UNTAD
| JudulKEGIATAN INTERNAL PUBLIC RELATIONS DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN YANG HARMONIS PADA KARYAWAN PT. BANK SULTENG |
| Nama: INDAH SARI WULANDARI |
| Tahun: 2022 |
| Abstrak Indah Sari Wulandari. B 501 17 069. Program Studi Ilmu Komunikasi Jurusan Ilmu Komunikasi Konsentrasi Public Relations Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tadulako. Skripsi Kegiatan Internal Public Relations dalam Membangun Hubungan yang Harmonis pada Karyawan PT. Bank Sulteng. Dibawah bimbingan Bapak Ilyas sebagai Pembimbing I dan Ibu Rizqy Alfiyaty sebagai Pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengidentifikasi penerapan internal public relations, serta untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor yang mendukung dan menghambat penerapan internal public relations sebagai upaya membangun hubungan yang harmonis pada karyawan PT. Bank Sulteng. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif kualitatif, dengan maksud dapat menggambarkan permasalahan dan penyelesaian mengenai objek yang diteliti. Metode pengumpulan data pada penelitian ini diperoleh dari observasi, wawancara dan dokumentasi untuk mendapatkan informasi secara detail dari narasumber. Pada hasil penelitian ditemukan bahwa ada kegiatan internal PR yang telah dilakukan oleh PT. Bank Sulteng dalam membangun hubungan yang harmonis antar karyawan perusahaan, yakni ada Program kegiatan family gathering, Hari Ulang Tahun Bank Sulteng, Halalbihalal, Buka Puasa Bersama, Workshop Recruitment and Selection Skill, Training e-Branding Kartu Kredit, Pelatihan Selling dan Service Skill For Funding Officer PT. Bank Sulteng, Training Peningkatan Pengetahuan dan Oprasional Perbankkan bagi Calon Pegawai PT. Bank Sulteng, Innovation Award, Whatsapp Group, email corporate, website, dan Pydio Bank Sulteng. Berdasarkan hasil penilitian ini, dapat disimpulkan bahwa hal pertama yang harus perhatikan adalah kesejahteraan dari karyawannya, karna ketika karyawan yang sudah merasa nyaman dan mempunyai rasa memiliki terhadap perusahaan tempat dia bekerja, maka ia akan bekerja secara ikhlas dan konsisten dalam mencapai tujuan bersama. Hal ini tentunya tidak terlepas dari peran seorang public relations yang merangkai kegiatan internal untuk membuat karyawan merasa nyaman berada di perusahaan, dan mendapatkan tanggapan positif dari karyawan mengenai kegiatan internal public relations yang diterapkan perusahaan dalam membina hubungan harmonis antar karyawannya. Kemudian, dalam pelaksanaan kegiatan tersebut terdapat dua faktor pendukung dan satu faktor penghambat, yakni adanya dukungan moral dan dukungan berupa anggaran dana, sedangkan untuk faktor penghambatnya datang dari karyawan itu sendiri, yakni terdapat adanya karyawan yang kurang aktif berpartisipasi dalam kegiatan yang dilaksanakan oleh perusahaan. Kata Kunci: Public Relations, Internal Public Relations, Harmonisasi kerja |