JudulPEMANFAATAN MEDIA WHATSAPP, FACEBOOK, DAN KATALOG PADA PROMOSI TUPPERWARE OLEH DISTRIBUTOR PT. AKBAR UTAMA SAKTI PALU |
Nama: ALDA MAURA PRILIA |
Tahun: 2023 |
Abstrak ABSTRAK Alda Maura Prilia, B 501 16 106. Pemanfaatan Media Whatsapp, Facebook, dan katalog Pada Promosi Tupperware Oleh Distributor PT. Akbar Utama Sakti Palu. Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, Universitas Tadulako. Dibawah bimbingan Fadhliah dan Rizqy Alfiyaty Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan media WhatsApp, Facebook, dan katalog dalam promosi produk Tupperware oleh distributor PT. Akbar Utama Sakti Palu. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk memahami dampak penggunaan media tersebut terhadap peningkatan kesadaran dan penjualan produk Tupperware. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara dengan manajer pemasaran, analisis konten media sosial, dan survei kepada pelanggan Tupperware. Pemanfaatan media WhatsApp, Facebook, dan katalog dalam promosi produk Tupperware oleh distributor PT. Akbar Utama Sakti Palu memiliki dampak signifikan. Grup WhatsApp khusus memungkinkan distributor untuk memberikan informasi produk terbaru, promo, dan penawaran khusus kepada pelanggan. Penggunaan pesan pribadi WhatsApp efektif dalam membangun hubungan dengan pelanggan, memberikan konsultasi, dan memudahkan proses pemesanan. Halaman Facebook resmi distributor digunakan untuk memperluas jangkauan promosi. Dengan membagikan konten relevan dan menarik, distributor dapat meningkatkan kesadaran pelanggan potensial tentang produk Tupperware. Dalam kesimpulannya, pemanfaatan media WhatsApp, Facebook, dan katalog memiliki dampak positif terhadap peningkatan kesadaran dan penjualan produk Tupperware oleh distributor PT. Akbar Utama Sakti Palu. Rekomendasi dari penelitian ini adalah agar distributor terus mengoptimalkan penggunaan media ini dengan strategi konten yang menarik, pelayanan pelanggan yang responsif, dan pemberian penawaran khusus kepada pelanggan melalui media sosial dan katalog. Kata kunci: WhatsApp, Facebook, katalog, promosi, Tupperware |